Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!
Wer seit 2002 erfolgreich am Markt ist, hat manche Fragen schon mehr als einmal gehört.
Dafür haben wir was vorbereitet.
Unsere Kurse
Unsere 24/7-Videokurse beinhalten unsere Arbeitsbücher für die Ausbildungsberufe Industriekaufleute, Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement, Kaufleute für Büromanagement, Fachinformatiker:innen Systemintegration, Fachinformatiker:innen Anwendungsentwicklung, Kaufleute für Digitalisierungsmanagement sowie Kaufleute für IT-Systemmanagement. Hierbei ist jeder Aufgabe in den Aufgabenbüchern ein QR-Code zugeordnet, über den Sie direkt Zugriff auf ein Lösungsvideo zu genau dieser Aufgabe erhalten. Die Kursdauer beträgt 6 Monate (180 Tage).
Unsere digitalen Präsenzkurse hingegen für diese Berufe beinhalten Live-Veranstaltungen per Videokonferenz in einem bestimmten Turnus (meist wöchentlich) mit einem unserer Dozenten, um möglichst individuell auf die Bedürfnisse der Auszubildenden einzugehen. Darüber hinaus ist in diesen Kursen ein Onlinekurs für die drei oben genannten Berufe inklusive. Im Gegensatz zu den Onlinekursen, werden hier auch weitere Berufe (Fachkräfte für Lagerlogistik, Fachlagerist*in) angeboten.
Unser Hauptsitz ist in Nümbrecht. Die Corona-Pandemie hat gezeigt, dass Auszubildende die Form per Videokonferenz bevorzugen, weshalb wir komplett umgestiegen sind und alle digitalen Präsenzkurse online anbieten. Hierdurch können Sie sich überall aus Deutschland anmelden sowie egal von wo teilnehmen.
Die Teilnehmer erhalten rechtzeitig vor Kursbeginn genaue Informationen zum Ablauf der Kurse sowie die Termine per Microsoft Teams.
Wir bieten je nach Ausbildungsberuf von Montag bis Freitag flexible Termine am Nachmittag und Abend an.
Um welche Uhrzeit die Kurse stattfinden, hängt von Ihren Arbeitszeiten bzw. Schulzeiten ab.
Während der Buchung können Sie selbst auswählen, welcher Termin am besten passt. Die Bestätigung und Rechnung erhalten Sie nach Buchung per E-Mail.
Wir können natürlich keine Erfolgsgarantie aussprechen. Sie können sich aber auf die optimale Prüfungsvorbereitung verlassen, die ohne unser Konzept schwer zu erreichen ist. Dank einer übersichtlichen Teilnehmerzahl ist eine persönliche und umfassende Betreuung gewährleistet.
Alle prüfungsrelevanten Fragen können gestellt und werden fachgerecht beantwortet – greifbar, anschaulich und überaus verständlich.
Das Vertrauen unserer Kunden und die Wertigkeit unseres einzigartigen Konzeptes sprechen für unseren bisherigen Erfolg!
Der Arbeitsaufwand ist groß, jedoch fühlt sich das Ganze nicht wie Arbeit an, weil es Spaß macht. Zu jedem Prüfungsteil im Kurs gibt es Hausaufgaben.
Allein durch das Bearbeiten dieser Aufgaben erhöhen Kursteilnehmer ihre Chance, die Abschlussprüfung zu bestehen – und zwar erheblich! Jede offene Frage zu den prüfungsrelevanten Aufgaben wird in der nächsten Sitzung aufgegriffen und beantwortet. Dadurch vermitteln wir den Teilnehmern die formale Kompetenz zum Bestehen der Abschlussprüfung.
- Das Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Eine stabile Internetverbindung
- Funktionsfähige Schreibutensilien
- Ein Taschenrechner
- Der Anspruch, die Ausbildung zu bestehen
Das eigens entwickelte Konzept, die Art der Vermittlung von Inhalten, unterstützt von unseren Arbeitsheften, und eine deutliche Verkürzung der Lernzeit vor der Prüfung durch spezielle Lernmethoden sind unsere Alleinstellungsmerkmale, mit denen wir bisher tausende ehemaliger Azubis unkompliziert durch die Prüfung gebracht haben.
Bestellprozess
Grundsätzlich ist eine Anmeldung für Livekurse noch direkt vor der ersten Sitzung möglich, allerdings gibt es eine Teilnehmer-Begrenzung. Sollte diese überschritten sein, ist die Anmeldung nicht mehr möglich bzw. die Livekurse werden nicht mehr im Shop angezeigt.
Bitte rechtzeitig anmelden – wer zuerst kommt, mahlt zuerst!
Eine Anmeldung zu unseren Onlinekursen ist jederzeit möglich.
Dies ist abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Sollten Sie einen Kauf auf Rechnung ausgewählt haben (nur für Ausbildungsbetriebe möglich), ist das Zahlungsziel 30 Tage nach Rechnungsstellungen. Dies ist ebenfalls auf der Rechnung vermerkt.
Bei der Bezahlung per Kreditkarte, PayPal oder SOFORT-Überweisung ist die Rechnung direkt über die jeweilige Methode beglichen.
Hierbei handelt es sich um die E-Mail-Adresse der bestellenden Person und nicht der Teilnehmer:innen. Sind Sie beispielsweise Ausbilder:in und haben in der Vergangenheit bereits Auszubildende zu unseren Kursen angemeldet, so haben Sie bereits ein Kundenkonto bei uns. Loggen Sie sich einfach vor Buchung des Kurses ein und im Bestellprozess wird Ihre zuletzt verwendete Adresse übernommen.
Sie haben ihr Passwort vergessen? Kein Problem! Lassen Sie sich einfach einen Link zum Zurücksetzen des Passworts schicken.
Wenn Sie eine 24/7-Videokurse buchen, haben Sie sofort nach erfolgreicher Bezahlung Zugriff auf die Online-Inhalte.
Bei digitalen Präsenzkursen wird ein Account für alle Teilnehmenden ca. einen Monat vor Kursstart mit den hinterlegten E-Mail-Adressen angelegt. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie Zugriff auf die Inhalte.
Mit der Bestellung Ihres 24/7-Videokurs und der erfolgreichen Bezahlung wird der Versand umgehend ausgelöst. Der Versandweg über die üblichen Paketzusteller dauert erfahrungsgemäß ein paar Tage.
Der Versand für digitalen Präsenzkurse erfolgt ca. einen Monat vor Kursstart an die in der Bestellung hinterlegte Adresse. Sie haben die Möglichkeit, eine alternative Lieferadresse an der Kasse einzugeben, wenn die Arbeitsbücher z. B. direkt an Ihre Auszubildenden erfolgen soll.
Sollte Ihnen die E-Mail mit der Rechnung und Auftragsbestätigung verloren gegangen sein, loggen Sie sich einfach im Kundenkonto ein. Im Menü über "Mein Konto" und dann über "Bestellungen" lassen sich alle vergangenen Bestellungen (seit 2020) aufrufen. Bei Klick auf die entsprechende Bestellung können Sie ebenfalls die Rechnung erneut herunterladen.
Wenn Sie Ihre Passwort vergessen haben, können Sie sich einfach einen Link zum Zurücksetzen des Passworts zusenden lassen. Wenn Sie sich ein neues Passwort vergeben haben, können Sie wie gewohnt auf Ihr Konto zugreifen.
24/7-Videokurse & Onlininhalte bei digitalen Präsenzkursen
Sie können ganz bequem über das Gerät Ihrer Wahl auf unsere Onlineinhalte zugreifen. Wir empfehlen, auf dem Smartphone oder Tablet eingeloggt zu sein, denn so können Sie ganz einfach den QR-Code neben jeder Aufgabe scannen und kommen ganz einfach zum Lösungsvideo zu genau dieser Aufgabe.
Die Bearbeitung der Aufgaben oder das Aufrufen der Lernvideos per Desktop-PC/Laptop ist ebenfalls möglich. Navigieren Sie sich ganz einfach im gebuchten Onlinekurs durch die Inhalte bis zum Video, dass Sie aufrufen möchten.
Dieser Fehler ist in Vergangenheit immer wieder vorgekommen. Sollte Ihnen auch der Fehler vorkommen, hilft es im Normalfall den Cache Ihres Browsers zu löschen. Je nachdem, welchen Browser Sie verwenden, gibt es hier eine andere Herangehensweise. Wir haben hier einmal die gängigsten Browser mit entsprechenden Erklärungen aufgelistet:
Sollten Sie wider Erwarten keinen Zugriff auf die Onlinekurse haben, obwohl Sie die Prüfung noch nicht abgelegt haben, geben Sie uns einfach Bescheid bzw. senden Sie uns eine E-Mail. Wir kümmern uns umgehend darum.